Politique de confidentialité

1. Objet de cette politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité concerne uniquement les traitements des données à caractère personnel des visiteurs du site internet runweb.fr.

• Si vous êtes client de RUNWEB SWF et souhaitez consulter notre politique relative à vos données à caractère personnel traitées dans le cadre de notre relation commerciale, celle-ci est disponible à tout moment en nous contactant par email : contact@runweb.fr

Le site contient des liens hypertextes qui vous permettent d’accéder à d’autres sites internet. Les informations fournies ci-après ne concernent pas les traitements de données à caractère personnel et cookies qui peuvent être mis en œuvre sur ces sites internet, quel qu’en soit l’éditeur. Nous vous invitons à vous reporter aux mentions sur la confidentialité sur chaque site que vous visitez afin de prendre connaissance des conditions de traitement qui y sont applicables.

La navigation sur le site www.runweb.fr entraîne le traitement de données à caractère personnel de l’utilisateur du site internet :

• D’une part, en fonction des moyens utilisés pour accéder au site et des paramètres du navigateur, la seule navigation sur le site peut entraîner le traitement de données à caractère personnel vous concernant via la journalisation des accès, ainsi que les cookies utilisés sur le site.
• D’autre part, si vous entrez en relation avec nous grâce aux fonctionnalités présentes sur le site à cette fin, notamment le formulaire de contact ou encore la fenêtre de discussion instantanée, nous traiterons les données à caractère personnel que vous nous aurez communiquées à cette occasion.

Sauf mention expresse contraire, nous sommes responsables du traitement pour les différentes activités de traitement de données à caractère personnel décrites ci-après. Dans certains cas, nous partageons le rôle de responsable de traitement avec un autre organisme. La liste à jour des responsables de traitement peut être demandé par email : contact@runweb.fr.

2. Journalisation des accès au serveur

Lorsque vous visitez notre site, votre navigateur internet effectue des demandes à nos serveurs, afin de vous permettre de recevoir le contenu du site internet sur votre dispositif. Ces demandes sont journalisées par nos serveurs. Dans ce cadre, l’adresse IP de votre dispositif ainsi que certaines de ses caractéristiques, notamment le navigateur utilisé, seront consignées au sein du journal. Nous traitons ces données pour assurer la sécurité du site internet et des infrastructures qui l’abritent. La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime que nous avons à garantir la sécurité de notre site.
Nos sous-traitants chargés de fonctions d’assistance et de support informatiques peuvent être en mesure d’accéder à ces données dans le cadre de leurs missions.
Ces données sont conservées pendant une durée de 1 an.

Cookies

3.1. Que sont les cookies ?

La navigation sur le site peut entraîner le stockage de cookies sur votre dispositif (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Un cookie est un fichier textuel de petite taille permettant de conserver des informations issues de votre navigation sur le site internet, qui seront réutilisées lors d’une consultation ultérieure du site.
Par exemple, un cookie sauvegarde votre préférence quant à la langue du site internet et communique cette information au site lors de toute connexion ultérieure à celui-ci, assurant que la version dans la langue de votre choix s’affiche.

3.2. Comment exercer vos choix sur les cookies ?

Afin d’exercer vos choix en matière de cookies, vous disposez d’une interface dédiée, accessible depuis les différentes pages du site internet à travers le lien «Gérer mes cookies» en bas de page.
Les cookies utilisés sur ce site sont répertoriés ci-après.

3.3. Cookies fonctionnels :

Tout d’abord, nous utilisons des cookies ayant pour finalité d’assurer le bon fonctionnement du site internet et de permettre l’enregistrement de vos préférences de navigation.

• Identifiant de session : Utilisé pour l’authentification des utilisateurs autorisés.
  Durée du cookie : celle de la session de navigation.
• Catalogue : Utilisé pour sauvegarder les produits ajoutés à la liste de souhaits.
  Durée du cookie : 1 an.
• Langue : Utilisé pour sauvegarder la langue dans laquelle vous souhaitez que le site s’affiche.
  Durée du cookie : celle de la session de navigation.
• Gestion des cookies : Utilisé pour conserver vos préférences en matière de cookies.
  Durée du cookie : 6 mois.
• Dispositif anti-spam : Le service reCAPTCHA de Google nous permet de lutter contre l’usage abusif du formulaire de contact intégré à notre site, en distinguant les utilisateurs humains des robots spammeurs. La mise en œuvre de cette protection implique le dépôt et la lecture de cookies par Google. Google est susceptible de transférer les données à caractère personnel concernées vers les Etats-Unis et de les traiter à ses propres finalités, notamment pour l’amélioration de ses produits. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google derrière le lien suivant : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et demander communication des clauses contractuelles type de la Commission européenne encadrant le transfert de vos données ici : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Ces différents cookies fonctionnels, conformément à la loi Informatique et libertés et aux recommandations de la CNIL, sont exemptés du recueil de votre consentement et automatiquement activés, sans possibilité de les désactiver depuis notre interface de gestion des cookies.

Si vous faites le choix de bloquer ou désactiver ces cookies au niveau de votre navigateur internet ou dispositif, certaines parties du site et de ses sous-domaines pourraient être inaccessibles ou leur fonctionnement pourrait être affecté.

3.4. Cookies optionnels :

Les traceurs énumérés dans la liste suivante peuvent être activés ou désactivés par l’intermédiaire de l’interface de gestion des cookies. Si vous désactivez ces cookies, les fonctionnalités correspondantes seront alors inaccessibles. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Statistiques de visite :

Nous utilisons des cookies pour effectuer des mesures d’audience sur notre site internet, afin de déterminer quelles pages sont visitées. Ceci nous permet de détecter d’éventuels dysfonctionnements et d’optimiser la visibilité de notre site.
Des données vous concernant sont donc traitées afin de compiler des statistiques anonymes. Ces données ne sont reliées à aucun moment dans le cadre de ce traitement à votre nom ou à d’autres informations à votre sujet nous permettant de vous identifier.
Durée des cookies : Durée de la session, durée de 13 mois.

Services Google :

• Google Analytics
  Nous utilisons Google Analytics afin de disposer de statistiques détaillées sur les visites effectuées sur notre site internet, et notamment de savoir depuis quelle page internet nos visiteurs ont accédé à notre site.
• Google Ads
  Nous utilisons Google Ads afin de promouvoir notre site internet sur le moteur de recherche Google.
• Google Maps
  Nous utilisons Google Maps afin d’afficher sur notre site internet une carte montrant la position de nos locaux.
  La mise en œuvre des services fournis par Google implique le dépôt et la lecture de cookies par celle-ci. Google est susceptible de transférer les données à caractère personnel concernées vers les Etats-Unis et de les traiter à ses propres finalités, notamment pour l’amélioration de ses produits et pour la publicité ciblée. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google derrière le lien suivant : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et demander communication des clauses contractuelles type de la Commission européenne encadrant le transfert de vos données ici : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Réseaux sociaux :

• Facebook
  Nous pouvons incorporer à notre site un bouton vous permettant de promouvoir notre activité sur Facebook (bouton « J’aime »), ou encore afficher sur notre site des publications présentes sur Facebook. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par Facebook, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les Etats-Unis et de les traiter à ses propres finalités. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook derrière le lien suivant : 

https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation/

• LinkedIn
  Nous pouvons incorporer à notre site un bouton vous permettant de partager des contenus de notre site via votre compte LinkedIn, ou encore afficher sur notre site des publications que nous avons faites sur LinkedIn. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par LinkedIn, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les Etats-Unis et de les traiter à ses propres finalités. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn derrière le lien suivant : 

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

• AddThis
  Nous pouvons avoir recours aux outils développés par AddThis afin de vous permettre de partager des contenus de notre site via une variété de réseaux sociaux. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par AddThis, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les Etats-Unis et de les traiter à ses propres finalités. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de AddThis derrière le lien suivant : https://www.oracle.com/fr/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html

Vidéos :

• Vimeo
  Nous pouvons intégrer à notre site du contenu audiovisuel hébergé sur la plateforme Vimeo. Cette fonctionnalité entraîne le dépôt et la lecture de cookies par Vimeo, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les Etats-Unis et de les traiter à ses propres finalités. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Vimeo derrière le lien suivant : https://vimeo.com/privacy
• Youtube
  Nous pouvons intégrer à notre site du contenu audiovisuel hébergé sur la plateforme Youtube. Cette fonctionnalité entraîne le dépôt et la lecture de cookies par Youtube, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les Etats-Unis et de les traiter à ses propres finalités, y compris à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google, applicable aux services Youtube, derrière le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
  

  4. Formulaire de contact

Vous pouvez prendre contact avec nous par l’intermédiaire du formulaire prévu à cet effet, accessible notamment depuis la page « Contact » du site internet.

La validation de ce formulaire implique le traitement par nos soins des données à caractère personnel recueillies à cette occasion.

Afin de valider le formulaire, nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes : un nom, un numéro de téléphone et une adresse mail. Faute de remplir ces champs du formulaire, votre demande ne nous parviendra pas et ne sera donc pas traitée. Vous êtes libre de nous fournir ou non d’autres informations dans le cadre de votre demande.

Les données ainsi recueillies sont traitées afin de vous identifier, de prendre connaissance de votre correspondance et d’y donner suite.

Nous ne sollicitons de votre part aucune donnée relative à :

• vos origines raciales ou ethniques ;
• vos opinions politiques ;
• vos convictions religieuses ou philosophiques ;
• votre appartenance syndicale ;
• votre santé physique ou mentale ;
• votre vie sexuelle ou orientation sexuelle.

Nous vous recommandons de ne pas communiquer d’informations de cette nature dans votre demande de contact.
Comme vous nous transmettez votre demande à votre propre initiative, la base légale de ce traitement dépend de la nature de votre démarche.

• Si vous êtes déjà client(e) de Futur Digital et utilisez le formulaire de contact pour formuler une demande liée à notre relation commerciale, le traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (article 6(1)(b) du RGPD).
• Si vous êtes à la recherche d’un emploi ou stage et souhaitez déposer une candidature auprès de notre société, le traitement est fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6(1)(b) du RGPD).
• Si vous êtes intéressé(e) par nos produits et services et souhaitez plus d’informations ou être contacté par un représentant commercial, le traitement est fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6(1)(b) du RGPD). Vos données à caractère personnel seront traitées pour donner suite à votre demande d’informations. Dans le cas où cet échange ne donnerait pas lieu à la conclusion d’un contrat, vos données ne seront pas utilisées afin de vous recontacter ultérieurement à des fins de prospection commerciale.

En tout état de cause, si votre demande n’a pas pour objet nos produits et services, nous n’utiliserons pas vos données à caractère personnel à des fins commerciales.

Ces données sont également accessibles à nos sous-traitants chargés de missions d’assistance technique. Ces données font donc, à cette fin, l’objet d’un transfert vers un pays tiers à l’Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour obtenir plus d’informations sur ce transfert ou communication de cet instrument juridique, vous pouvez écrire à Futur Digital, 696 rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt.

Dans le cas où vous êtes déjà client de Futur Digital, les données transmises dans votre demande de contact seront conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale. Puis elles seront archivées, sur le fondement de notre intérêt légitime tendant à l’exercice et à la défense de nos droits en justice, pendant une durée de 5 ans suite à la fin de cette relation commerciale.

Dans le cas où vous êtes candidat à un emploi chez Futur Digital, les données transmises dans votre demande de contact seront conservées pendant une durée de 2 ans.
Dans tout autre cas, les données transmises dans votre demande de contact seront conservées pendant une durée de 3 ans.

5. Discussion instantanée

Notre site propose une fonctionnalité de discussion instantanée, vous permettant de prendre contact avec nous par l’intermédiaire d’une fenêtre s’ouvrant en bas de l’écran.

L’utilisation de cette fonction implique le traitement de données vous concernant.

D’une part, des cookies sont installés sur votre dispositif afin de permettre le fonctionnement du service, notamment en rattachant les différents messages échangés à la même conversation. Ces cookies ne sont activés que lorsque vous cliquez sur le bouton ouvrant l’interface de discussion.

D’autre part, toutes les informations à caractère personnel que vous décidez de nous transmettre dans le cadre de l’échange seront traitées afin de donner suite à votre demande, et le cas échéant de vous recontacter aux coordonnées que vous nous aurez communiquées.

Nous ne sollicitons de votre part aucune donnée relative à :

• vos origines raciales ou ethniques ;
• vos opinions politiques ;
• vos convictions religieuses ou philosophiques ;
• votre appartenance syndicale ;
• votre santé physique ou mentale ;
• votre vie sexuelle ou orientation sexuelle.

Nous vous recommandons de ne pas communiquer d’informations de cette nature lors de votre discussion avec nous.
Puisque nous traitons vos données à votre initiative afin de prendre en compte et donner suite à votre demande, la base légale de ce traitement peut dépendre de la nature de votre démarche.

• Si vous êtes déjà client(e) de Futur Digital et utilisez le chat pour formuler une demande liée à notre relation commerciale, le traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (article 6(1)(b) du RGPD).
• Si vous êtes à la recherche d’un emploi ou stage et souhaitez déposer une candidature auprès de notre société, le traitement est fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6(1)(b) du RGPD).
• Si vous êtes intéressé(e) par nos produits et services et souhaitez plus d’informations ou être contacté par un représentant commercial, le traitement est fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6(1)(b) du RGPD). Vos données à caractère personnel seront traitées pour donner suite à votre demande d’informations. Dans le cas où cet échange ne donnerait pas lieu à la conclusion d’un contrat, vos données ne seront pas utilisées afin de vous recontacter ultérieurement à des fins de prospection commerciale.

En tout état de cause, si votre demande n’a pas pour objet nos produits et services, nous n’utiliserons pas vos données à caractère personnel à des fins commerciales.

Les messages échangés, ainsi que des données techniques sur votre dispositif (comme votre adresse I.P.) sont enregistrés.

Ces données sont également accessibles à nos sous-traitants chargés de missions d’assistance technique. Ces données font donc l’objet d’un transfert vers un pays tiers à l’Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour obtenir plus d’informations ou communication de cet instrument juridique, vous pouvez écrire au siège de Futur Digital. Reportez-vous au dernier paragraphe pour l’adresse postale correspondante.

Dans le cas où vous êtes déjà client de Runweb SWF, les données transmises lors de la conversation seront conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, ainsi que pendant une durée de 5 ans suite à la fin de cette relation commerciale.

Dans tout autre cas, les données transmises lors de la conversation seront conservées pendant une durée de 3 ans.

6. Droits et recours

Vos droits sur les données à caractère personnel vous concernant

Vous disposez de droits d’accès et de rectification quant aux données vous concernant que nous traitons, conformément aux articles 15 et 16 du RGPD. Dans la limite des conditions prévues aux articles 17 à 20 du RGPD, vous disposez de droits à l’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité de vos données.

Où adresser vos demandes et réclamations ou exercer vos droits ?

Pour toute demande ou réclamation relative aux traitements de données à caractère personnel réalisés sur le site internet https://www.runweb.fr par RUNWEB SWF ou ses sous-traitants, vous pouvez écrire à l’adresse contact@runweb.fr ou encore par courrier postal à l’adresse :

RUNWEB SWF
Service juridique
21B rue d oraison
95310 Saint Ouen L’Aumône

Nous ne manquerons pas de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits au regard de vos données à caractère personnel ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.